Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare chiaramente la raccolta, la conservazione, l'utilizzo, la condivisione e la protezione dei dati personali presso il negozio online di Roomloriae (di seguito denominato "noi"), nel rigoroso rispetto dei requisiti di conformità al GDPR. Accedendo a questo sito, navigando tra le pagine ed effettuando ordini online, gli utenti riconoscono e accettano volontariamente tutte le norme sul trattamento dei dati stabilite nella presente informativa, che costituisce la base per il funzionamento legale e conforme dei nostri servizi.

I. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli scenari di interazione online, inclusi l'accesso e la navigazione delle nostre pagine online, l'utilizzo dei servizi di acquisto online, l'invio di ordini e l'invio di richieste. La presente informativa copre tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri canali online, incluse le informazioni di base sull'identità, le informazioni di contatto, le informazioni sugli ordini, i dati relativi al dispositivo e alla navigazione, e regola esclusivamente il nostro comportamento in materia di trattamento dei dati online; non sono previsti scenari di trattamento dei dati offline.

II. Tecnologie di raccolta delle informazioni (Cookie)

Questo sito utilizza cookie standard per raccogliere dati di navigazione di base al fine di ottimizzare l'esperienza di accesso alle pagine, stabilizzare il funzionamento del sito web e identificare i dispositivi di accesso e le preferenze di navigazione dell'utente. I cookie sono strumenti sicuri per la registrazione di dati online che conservano solo dati comportamentali di base e non sensibili relativi all'accesso a questo sito. Non raccoglieranno informazioni private degli utenti, informazioni di pagamento o altri dati personali irrilevanti senza autorizzazione.

Quando gli utenti visitano questo sito per la prima volta, possono scegliere di accettare o rifiutare l'autorizzazione alla raccolta dei cookie. Gli utenti possono anche modificare le autorizzazioni dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser per controllare lo stato di raccolta dei propri dati di navigazione personali.

III. Ambito di utilizzo delle informazioni e regole di condivisione
(I) Ambito di utilizzo delle informazioni
Utilizzeremo i dati personali degli utenti raccolti esclusivamente per scenari di servizio conformi, in particolare: verifica delle informazioni relative agli ordini degli utenti, completamento dell'elaborazione e dell'evasione degli ordini, risposta alle richieste degli utenti, ottimizzazione delle funzioni di accesso al sito web, mantenimento della sicurezza della piattaforma, gestione del post-vendita e delle anomalie degli ordini, invio di informazioni sugli abbonamenti, ecc. Vietiamo rigorosamente l'utilizzo dei dati degli utenti al di fuori del loro ambito di utilizzo.

(II) Regole di condivisione delle informazioni
Non divulgheremo, venderemo o trasferiremo i dati personali degli utenti a soggetti non correlati senza autorizzazione. Condivideremo le informazioni necessarie per la consegna degli ordini solo con i corrieri logistici e altri fornitori di servizi con cui collaboriamo, laddove necessario per l'evasione dell'ordine. Tali soggetti potranno utilizzare i dati esclusivamente per l'evasione dell'ordine e non potranno riutilizzarli o divulgarli. Inoltre, in conformità con le normative vigenti, i dati pertinenti potranno essere forniti in caso di verifiche da parte degli enti regolatori.

IV. Linee guida per l'archiviazione dei dati e l'autorizzazione dei cookie

Tutti i dati personali e i cookie degli utenti vengono gestiti in conformità con i principi di archiviazione autorizzata, conservazione per un periodo di tempo limitato e crittografia sicura. Tutte le attività di raccolta e archiviazione dei dati devono essere eseguite con l'esplicita autorizzazione dell'utente. Senza l'autorizzazione dell'utente, questo sito non conserverà i dati di navigazione o le informazioni personali pertinenti.

Conserveremo i dati degli utenti per il periodo necessario all'erogazione del servizio. Dopo l'evasione dell'ordine, la cessazione del servizio e in assenza di ulteriori esigenze di assistenza post-vendita, i dati ridondanti verranno eliminati in conformità con le normative vigenti. I cookie possono essere cancellati dall'utente tramite le impostazioni del browser, tutelando pienamente il diritto dell'utente all'autogestione dei propri dati.

V. Informativa sui diritti degli utenti in materia di dati
In conformità al quadro normativo GDPR, gli utenti godono di completa autonomia sui propri dati personali e possono esercitare i relativi diritti in qualsiasi momento, in particolare i seguenti:

1. Diritto di accesso ai dati: Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai dati personali da noi conservati, alle modalità di utilizzo dei dati e allo stato di conservazione.

2. Diritto di rettifica dei dati: Qualora vi siano errori o omissioni nelle informazioni personali memorizzate su questo sito web, gli utenti possono richiedere la modifica o la correzione dei dati corrispondenti.

3. Diritto di cancellazione dei dati: Gli utenti possono richiedere la cancellazione delle informazioni relative agli ordini, ai dati di contatto e ai dati di navigazione memorizzati su questo sito web.

4. Diritto di revoca del consenso: Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione precedentemente concessa per la raccolta, la conservazione, l'utilizzo dei dati e l'iscrizione alle newsletter. In seguito alla revoca, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati corrispondente.

VI. Contatti

Gli utenti che desiderano esercitare i propri diritti in materia di dati, richiedere informazioni sulla politica sulla privacy, revocare il consenso o richiedere la correzione dei dati possono contattarci durante l'orario di lavoro attraverso i seguenti canali:

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Telefono: +1 (212) 473-0755
Email: contact@roomloriae.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).